Le 16 mars 2023, notre Café Coach organisé par Co&axial était animé par Emilie Depoux. Nos échanges ont porté sur la thématique de l’éthique du coach.
Lorsqu’on parle d’éthique, on entend cadre, règles, valeurs, engagements… En tant que professionnel de l’accompagnement, comment agissons-nous pour donner vie à notre éthique, pour l’incarner ?
Nous vous invitons à découvrir le contenu de nos réflexions dans cet article.
Bonne lecture à vous !
Qu’est ce que l’éthique ?
Le mot éthique tient son origine du grec êthikos, qui signifie « la science morale » et ethos, qui représente les notions de « lieu de vie ; habitude, mœurs ; caractère, état de l’âme, disposition psychique » ; et du mot latin ethicus, qui concerne la morale.
Le terme est parfois synonyme de morale car l’éthique correspond à l’ensemble des principes moraux qui sont à la base de la conduite de quelqu’un. (Source Larousse dictionnaire)
Les valeurs éthiques sont celles qui structurent le comportement humain avec l’intention de renforcer l’importance d’agir consciemment, respectueusement, sans nuire à ceux qui nous entourent. Il existe plusieurs valeurs considérées d’éthiques selon la perception de chaque individu. Cependant, parmi les valeurs éthiques les plus importantes, on retrouve : la Justice, la Liberté, la Responsabilité, l’Honnêteté, le Respect, l’Intégrité, la Loyauté et l’Equité. (Source Définitions360)
Quel que soit le terme que l’on utilise pour en parler, l’éthique est une matière vivante, faite pour être incarnée. Et comme nous vivons en interaction avec d’autres êtres vivants, nous faisons partie d’un système. Ainsi, notre éthique doit être en phase à la fois avec qui nous sommes et avec la société dans laquelle nous évoluons.
Questionner régulièrement notre éthique nous permet de vérifier son adéquation avec le système (la société, les meurs, les lois, mes enjeux du moment…). Et par moments nous pouvons sentir le besoin de la faire évoluer pour que le sens de nos comportements soit en phase avec nos convictions.
Qu’est ce que l’éthique du coach ?
Aujourd’hui un grand nombre de personnes ont recours au coaching, à titre personnel comme professionnel et en apprécient les bénéfices. Pourtant, le métier de coach professionnel reste encore méconnu de certains, mal interprété par d’autres, et parfois galvaudé ou même critiqué. Un effet de mode entend on parfois, alors que la pratique du coaching perdure et se développe jour après jour davantage depuis les années 80. Les raisons sont nombreuses et l’éthique du coach en est une fondamentale.
En effet, comme pour toute prestation d’accompagnement de personnes, l’éthique est un élément central pour le coach. D’une part on peut évoquer son éthique personnelle. Elle correspond à l’ensemble des principes moraux qui sont à la base de sa conduite en tant qu’individu. D’autre part, son éthique professionnelle, qui se matérialise dans sa posture et dans pratique professionnelle. Ces deux composantes de son éthique sont basées en partie sur son socle de valeurs. C’est pourquoi de nombreux coachs choisissent de présenter leurs valeurs dans leur communication, comme le flyer de présentation ou le site internet.
Par ailleurs, pour donner vie à son éthique dans sa pratique, le coach la décline dans un cadre déontologique, qui structure ses accompagnements, et qu’il indique dans ses contrats.
Ce cadre, présente l’ensemble des règles et des devoirs qui régissent sa pratique professionnelle. Il les met en œuvre au cours de ses accompagnements. Ainsi, elles lui fournissent à la fois protection et permission pour l’exercice de sa pratique. Au démarrage de l’accompagnement, le coach énonce clairement sa déontologie à son client, c’est-à-dire le cadre qu’il a défini pour exercer son activité. Au cours de son accompagnement, il met en œuvre sa déontologie en naviguant à l’intérieur de ce cadre, en le rappelant à son client s’il en ressent le besoin. Il peut également en sortir en conscience par moments, si cela fait sens, en l’énonçant clairement.
Lorsque l’éthique est le reflet de nos qualités intérieures et guide notre comportement,
elle s’exprime naturellement dans nos pensées, nos paroles et nos actes,
et devient une source d’inspiration pour les autres.
Matthieu Ricard
Comment questionner l’éthique du coach ?
Une grande partie de l’éthique du coach correspond à des éléments essentiellement subjectifs. Comment peut-il alors garantir le respect de ce cadre et cet alignement personnel ?
Différents moyens s’offrent à lui pour cela.
- Il pourra être challengé par ses clients au cours de son accompagnement ;
- En clôture de l’accompagnement, il aura la possibilité de valider son éthique en demandant à ses clients un retour objectif ;
- L’auto questionnement ou l’auto évaluation lui seront également très bénéfiques.
Il existe par exemple un questionnaire en ligne 360° FEEDBACK, basé sur la déontologie ICF ; - Et s’il sent son éthique mise à mal, il aura le réflexe de partager sa situation et son questionnement au cours d’une séance de supervision.
Et vous, quelles questions vous posez-vous régulièrement
pour challenger votre éthique professionnelle ?
Comment établir son code de déontologie ?
Pour définir et rédiger sa charte déontologique, le coach dispose de différentes options comme par exemple :
- être entièrement libre et autonome de créer sa propre charte déontologique ;
- s’inspirer de ses pairs ;
- adhérer à une fédération de coachs professionnels et adopter les règles de conduite et codes de déontologie associés ;
- approuver et appliquer l’éthique d’une fédération sans être adhérent à cette fédération.
Les fédérations
Aujourd’hui en France, les trois principales fédérations de coaching professionnel sont :
On trouve également le SIMACS, syndicat de coaching professionnel créé en 2019, regroupant les principales organisations de coaching et supervision. Son objectif est de définir, clarifier, encadrer, réguler, promouvoir, soutenir le métier de coach.
Chacune de ces organisations a défini son propre cadre déontologique.
Chaque membre adhérant à l’organisation s’engage à l’adopter comme cadre de référence et à le respecter dans l’exercice de sa mission.
Il n’est pas obligatoire aujourd’hui pour un coach professionnel d’adhérer officiellement à une fédération. Néanmoins, adhérer à l’une d’elles permet de :
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- Bénéficier d’une source d’enrichissement, d’apprentissages, et de moments de questionnement au travers des événements proposés par la fédération.
- Être impliqué dans des processus de certification et de renouvellement stricts et rigoureux qui ont vocation à garantir la qualité et le professionnalisme des praticiens.
- Trouver et appliquer un cadre déontologique porté par des coachs expérimentés.
- Disposer d’informations de veille sur le métier et sur le cadre réglementaire. Cela est utile pour éviter les dérives et permet également de répondre à l’un des engagements de certification Qualiopi.
- Jouir de l’image de la fédération, ce qui peut être vu comme un gage de qualité. Cette visibilité peut notamment être bénéfique pour adresser des entreprises.
- Soutenir la profession et contribuer à la professionnalisation de ce métier.
Les réseaux
Parallèlement à ces fédérations, il existe de nombreux réseaux qui permettent aux coachs d’enrichir leur pratique au travers de moments de partage entre pairs et de s’inspirer des pratiques des membres du réseau. Chaque réseau à son identité, ses apports et son fonctionnement.
Le réseau Co&axial
Co&axial est un réseau à taille humaine, qui existe depuis 2018 et réunit plus de cent accompagnants dans toute la France, ayant tous la même devise :
« Chaque être humain a besoin de trouver sa place dans la société pour s’accomplir
et pour que la société se porte bien. Vouloir que la société se porte bien,
c’est vouloir prendre soin de chaque individu qui la compose ! »
Les événement proposés dans le cadre du réseau Co&axial et les partages entre pairs membres du réseau nous permettent régulièrement de challenger et enrichir notre pratique et notre éthique, échanger nos informations de veille sur notre métier…
Parmi eux, on les moments de supervision sont des moments privilégiés pour nous questionner et nous challenger sur votre éthique et notre posture :
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- Les supervisions Collectives mensuelles qui sont chaque fois une occasion de renforcer notre savoir-faire et questionner notre éthique,
- Les supervisions Individuelle sur demande qui permettent de Bénéficie d’une aide sur-mesure.
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Alors si ce programme vous appelle, rejoignez nous !
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Nous sommes heureux de vous partager ces quelques lignes et nous espérons qu’elles vous seront utiles.
Article écrit par Nathalie CORTI à l’issue du Café Coach du 16 mars 2023 sur la thématique de l’éthique du coach.
Au sein du réseau Co&axial, nous sommes liés par notre sensibilité commune à L’HUMAIN, dans toute sa richesse et ses dimensions ! Ainsi, pour allier le plaisir de nous retrouver et l’envie d’échanger autour des thèmes qui animent notre pratique, le réseau nous propose deux évènements, intercalés 1 mois sur 2, animés par Bertrand Mangin et/ou Emilie Depoux
- Café Coach, les mois impairs (10h30 à 12h), pour partager autour d’un thème
- Happy Time, les mois pairs (18h à 19h30), pour partager autour d’un outil
Participants au café coach, par ordre alphabétique
Julietta Bivio, Annette Cappen, Nathalie Corti, Émilie Depoux, Alexia Faure, Alexandra Fontaine, Nelia Jacquette, Chahida Jbouri, Clémentine Jullien, Cyril Monteiro, Blandine Renucci, Marion Valet
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