Le 7 septembre a eu lieu le onzième workshop Co&axial, sur le thème de la Process Communication, avec l’intervention de Claire Jounot et Hélène Blanchard, coach et formatrices PCM (Process Communication model) certifiées.
Le guide Process Communication
Ce modèle initié par Taibi Khaler dans les années 60, a été construit conjointement avec la NASA. Le PCM nous apporte des clés sur les besoins et l’état d’esprit de nos interlocuteurs et nous permet d’adapter notre message, comprendre la personnalité de chacun, gérer les situations tendues, comprendre les situations compliquées… Bref, la Process Communication nous propose un guide pour mieux se connaître et mieux connaître nos interlocuteurs.
Et si, la manière de dire les choses était plus importante que le fond de nos messages !
Les personnalités en Process Communication
Il existe 6 types de personnalité en PCM, et nous les possédons tous, mais l’un d’entre eux est plus présent que les autres. Il s’agit de notre base ! C’est ce qui colore notre personnalité et lui donne tant de variation dans les tonalités de couleurs. Parfois, c’est une personnalité haute en couleur, n’est-ce pas ?
Cliquez ici pour découvrir les 6 types de personnalité en Process Communication
L’ensemble est représenté par un immeuble dont la structure des 6 étages (6 types) ne changera pas. Elle est propre à chacun. Nous sommes nés au rez-de-chaussée et c’est ici que se loge la base. Notre base, avec nos points forts, nos qualités, nos ressources….
Au fur et à mesure que nous grandissons, nos sources de motivations évoluent. C’est ce que l’on appelle la phase, où sont logés nos besoins psychologiques et notre stress. La phase peut grimper d’étages ou non ! Chaque étage représente une facette de notre personnalité dans un ordre différent pour chacun de nous. Quel panel !
Il y a un « ascenseur » à notre disposition, que nous pouvons emprunter pour visiter les étages. Et oui c’est possible ! Malheureusement, quand nous sommes en stress, l’ascenseur est en panne ! Nous voilà alors coincés à cet étage. Aie !
Développer une communication adaptée
Bonne nouvelle, nous avons tous la possibilité de développer chaque étage en apprenant à « parler toutes les langues » et notamment la langue de notre interlocuteur pour optimiser nos échanges.
En tant que coach, c’est ce que nous faisons avec nos coachés, aussi bien dans notre questionnement, que dans les exercices que nous leur proposons en nous adaptant à leur personnalité.
Rapprochez-vous d’un coach formé à la Process Communication ou à un autre outil de diagnostic de personnalité (DISC, MBTI, Ennéagramme…) afin de vous faire accompagner seul ou en équipe, dans l’optimisation de votre communication.
Nous passons 80% de notre temps en stress
Il est important de connaître notre comportement sous stress, car cela peut causer des conflits, des discordes… vous l’avez déjà remarqué non ?
La solution proposée par la Process Communication est de « nourrir » nos besoins psychologiques. Cette solution permet d’apaiser les relations et de revenir en énergie positive. Nos besoins psychologiques sont comme le carburant dans notre voiture.
Chaque énergie a son propre langage. Nous pouvons repérer les énergies par les mots que nos interlocuteurs utilisent. Alors, maintenant c’est à vous d’écouter pour mieux communiquer. Ça vous tente ? Contactez-nous pour débuter l’aventure !
Intervenantes Process Communication
Hélène Blanchard
Ce ne sont pas nos aptitudes, c’est notre attitude qui détermine notre altitude dans la vie”, Zig Ziglar
Coach et formatrice certifiée
Des passions: l’Homme et ses Potentiels
Des spécialités: PROCESS COM et DISC
Une formation: master 2 en négociation internationale et interculturelle
Ce que j’aime animer: ce qui facilite le développement de soi, la relation aux autres et la coopération
Des accompagnements privilégiés: transition de vie, changement professionnel et personnel, flexibilité relationnelle
Un truc en particulier: j’ai vécu sur 4 continents
Un défaut: l’optimisme
Une addiction: le chocolat noir
Claire Jounot
Coach et formatrice certifiée
Après plus de 15 années d’expérience professionnelle riche et variée, dans des milieux et fonctions très différents, dont 7 années de management pour une société de e-commerce, j’ai fait le choix de me diriger vers le coaching et la formation.
Pour moi l’humain, la qualité des relations et de la communication sont la clé de voûte de la réussite individuelle et collective en entreprise. Développer une meilleure connaissance et compréhension de soi et des autres permet à chacun de libérer tout son potentiel.
“La plus grande révolution de notre génération est que les êtres humains, en changeant les attitudes de leur esprit, peuvent changer les aspects extérieurs de leur vie.” W.James
Coachs Co&axial participants au workshop
Merci à chacun des coachs membres du réseau Co&axial, pour leur participation au workshop et leur contribution en intelligence collective, lors de la co-construction d’outils innovants et adaptés à chacun des 6 types de personnalité. Bravo à vous pour votre formidable adaptabilité !
Eve ABOUCAYA, Vanessa ACCETTOLA, Ingrid BERTINA-LEGUAY, Nathalie CORTI, Catherine ESTADIEU GRABOWSKI, Émilie DEPOUX, Bertrand MANGIN, Béatrice MASSON, Marie-Blanche PENNINGTON, Jessica RIVIERRE, Jean-marc SILLAM, Céline VILBERT, Marie VAZ
Réponses au Quiz sur la Process Communication
1 – Guillaume de Tonquédec dans Le Pénom – Énergie orange
2 – Tom Hanks dans Seul au monde – Énergie bleue
3 – Lambert Wilson dans Hiver 54, l’abbé Pierre – Énergie violette
4 – Tom Cruise dans Mission Impossible – Énergie rouge
5 – Omar Sy dans Intouchables – Énergie jaune
6 – Jean Marc Barr dans Le Grand Bleu – Énergie marron